보수적인 교육원칙

다른 학생 및 선생님에 대한 인권 존중
타인에 대한 모든 신체적, 정신적, 언어적 폭력 금지
교사의 수업권과 다른 학생의 학습권 존중
교사의 정당한 교육활동과 지도에 대한 존중
- 보수적 교칙

잘가르치는 학원이라는 소문을 내라
- 구월사 법정스님

그럼 잘가르치는 학원이란?
성적향상
눈에 보이는 성적향상이라는 결과가 있어야지 만족한다 만족하지않으면 떠난다!
어떻게 성적향상 시킬까?
1. 수업시간을 철저히 지키고
2. 출결을 확실히 하고
3. 내신관리 - 시험대비 철저
우리학원의 차별성은?
과목별 특징, 노하우
1. 영어 : 단어, 어휘, > 독해
2. 수학 : 문제풀이 10,000번, 20,000번, 50,000번
계산<수론-개념, 어휘, 적용 필요성
3. 국어 : 읽기, 이해
4. 과학 : 원리
5. 사회 : 암기 < 이해
어떻게 이해시킬 것인가?

고객 in, 기술out > product out

Inside out > outside in

고객의 요구사항은?

고집(근본, 원리, 원칙...,)을 버려야 한다
원리 원칙을 고수하다 학생 다 놓치고 후회한다
있을때 현실에 적응, 순응, 영합해야

악화가 양화를 구축한다

단과 / 종합 변경에 너무 애쓰지 말라
단과생들에게 종합반 권유하면 10건 중에 1~2건 성공한다 나머지는 그냥있는게 아니라 학원을 그만둔다
먼저 얘기하기 전에 권유하면 안된다
강요가 될수도 있고, 학원에 실망한다

강사별 특징, 교육 방식
근본적인 문제해결

고객의 가치관이나 가치를 판단하려 하지 말자
- 고객의 틀린 욕구란 없다
- 근본적인 해결책은 없다
- 세상을 향해 그들을 뒤엎을 능력이 안되면 그저 시류에 편승이라도 하라
- 포장도 하고
- 순간의 기지도 발휘하고
- 틀렸지만 입에 발린 소리도 해야한다
- 반드시 옳아야만 하는 것도 아니다

내가 고객들에게 이러이러해야 한다고 제시할 것이 아니라 그들의 요구사항을 내가 이행해주는 것 뿐이다